Comment faire un bon ciblage Facebook Ads en 2023 ?

3 types d’audience pour trouver des clients

Comment créer vos audiences et bien les utiliser pour atteindre vos objectifs ? Quelle taille de ciblage privilégier post-iOS14 ?

Je vous livre toutes mes recommandations pour avoir un ciblage adapté à votre situation, que vous partiez de zéro ou cherchiez à scaler vos campagnes publicitaires Facebook.

1) Le ciblage par intérêts

Lorsque vous paramétrez votre audience au niveau de l’ensemble de publicités, vous avez la possibilité d’indiquer un ou plusieurs intérêts. Ceux-ci se répartissent sous 3 sous-catégories :

– Données démographiques

– Intérêts

– Comportements

Deux recommandations pour créer vos audiences par intérêts :

• Si vous démarrez, indiquez maximum 3-4 intérêts de la même catégorie. Si vous souhaitez tester plusieurs types d’intérêts, créez plusieurs audiences (donc plusieurs ensembles de publicité). Vous pourrez alors comparer les résultats et saurez quel type d’intérêts fonctionne le mieux.
  Par exemple, si vous vendez des vêtements upcyclés : différenciez votre audience “mode” de votre audience “écologie, éthique”

• Votre audience devra faire 300 000 personnes minimum, afin d’être assez large pour que l’algorithme Meta puisse suffisamment bien fonctionner.

Dans quelles situations le ciblage par intérêts est-il bien adapté ?

• Il est idéal lorsque l’on démarre les campagnes et que l’on a peu de données sur son pixel.
• En phase de test, avant de scaler son compte à plus grande échelle
• Si l’on commercialise un nouveau produit/une nouvelle offre qui s’adresse à une clientèle différente

Vous remarquerez probablement rapidement qu’il n’est pas possible de cibler tous les intérêts, pages Facebook, etc. auxquels vous pensez. Facebook change souvent ses options de ciblage et avec les années, et se restreint de plus en plus aux marques/communautés les plus larges.

L’outil Audience Insights de Facebook est intéressant pour rester à jour des intérêts disponibles et en trouver de nouveaux.

Comment est-ce que mon audience se renouvelle ? Est-ce automatique ?

Votre ciblage reste à jour, et prend en compte les nouvelles personnes développant de l’intérêt sur ce que vous avez ciblé, sans que vous n’ayez besoin de renouveler quoi que ce soit. Sauf si, vous utilisez une audience enregistrée.

Dans ce cas, l’audience reste figée au moment où vous l’avez créée.

Par exemple, vous avez créé une audience avec l’intérêt “Cosmétiques” au 1er janvier 2022, et vous l’avez enregistrée depuis l’ensemble de publicités, comme ceci

[INTEGRER PHOTO]

Si vous l’utilisez toujours le 1er mai 2022, vous ne ciblez pas les personnes étant intéressées par les cosmétiques depuis le 2 janvier 2022, jusqu’à maintenant.

Je vous recommande donc de créer vos Audiences directement au niveau de l’ensemble de publicités, sans la sauvegarder. Celle-ci restera “fraîche” et à jour, sans votre intervention.

2- Le ciblage similaire

Le fameux “lookalike” !

Les audiences similaires utilisent l’une de vos audiences personnalisées, en tant qu’audience source pour aller toucher des personnes ayant un comportement semblable.

Lorsque vous créez votre audience similaire, vous pouvez utiliser une plage de pourcentage (de 1 à 10%) pour choisir dans quelle mesure votre nouvelle audience se rapprochera de votre audience source.

Plus la plage de pourcentages est restreinte (1%), plus votre nouvelle audience sera proche de votre audience source, mais plus la plage de pourcentages est grande (10%), plus l’audience créée sera large et étendue.

Une autre variable à paramétrer lorsque vous créez ce type d’audience, est l’événement sur lequel vous souhaitez vous baser. Plus celui-ci est loin dans le tunnel de conversion (par exemple : les achats), plus votre audience sera précise.

Mon astuce : faites des tests avec des plages de pourcentages plus ou moins élevés, et des événements plus ou moins proches de votre objectif final.
Vous pouvez par exemple tester d’avoir une taille large sur un événement précis (ex : 10% sur de l’achat), ou une taille réduite sur un événement plus éloigné (ex : 2% sur de l’intéraction sur votre page Instagram)

Il est nécessaire d’avoir au minimum 100 conversions sur l’événement que vous choisirez pour votre audience similaire.

Vous pouvez tout à fait créer une audience personnalisée basée sur une conversion personnalisée, et l’utiliser ensuite comme données source pour votre lookalike.

Dans quelles situations le ciblage par audience similaire est-il bien adapté ?

• Lorsque l’on a déjà accumulé un petit peu de données sur son pixel (notamment grâce aux audiences par intérêts)
• En phase de test, avant de scaler son compte à plus grande échelle
• Suite à une grosse opération ayant généré plus de volume de trafic sur votre site, récupéré des adresses mails…

3- Le ciblage broad

L’algorithme Facebook étant de plus en plus puissant, la tendance va à du ciblage de plus en plus large.

Vous avez probablement déjà entendu parler du ciblage “broad” : cette audience sur laquelle on paramètre uniquement un lieu, un âge, un genre, et on laisse Facebook se charger du reste.

J’ai de très bons résultats avec ce type d’audience.

Dans quelles situations est-il bien adapté ?

• Lorsque l’on a déjà accumulé des données sur son pixel

4- Un petit bonus… Comment scaler avec ses audiences ?

Une fois que vous avez identifié vos meilleurs intérêts, ainsi que les audiences lookalike qui performent le mieux, vous avez toutes les clés en main pour scaler votre compte : dépenser plus de budget pour aller chercher de la performance à un moindre coût.

Je vous partage deux structures d’audiences qui vous permettront de faire cela :

• Créez une audience dans laquelle vous empilez vos 3 lookalike qui fonctionnent le mieux, ainsi que vos 3 intérêts qui fonctionnent le mieux.
• Créez une campagne dans laquelle vous créez 3 audiences séparées : le lookalike qui performe le mieux, votre meilleur intérêt, un ciblage broad. Laissez tourner cette campagne en CBO.

Besoin d’aller plus loin sur les audiences adaptées à votre business ? Besoin de conseils sur-mesure ? N’hésitez pas à prendre contact avec moi, je serai ravie d’en savoir plus sur votre projet.

Denise Libessart